Gestion de Devoluciones para Tiendas virtuales en Estados Unidos

Ya sea que vendas en Amazon, Etzy, ebay o tu propia tienda virtual, recibimos las devoluciones de tus clientes y las enviamos a tus proveedores.

¿Cómo funciona?

Si parte de tus proveedores son compañías establecidas en Estados Unidos o de cualquier otra parte del mundo, pero necesitas hacer devoluciones en el territorio norteamericano, nosotros estamos en la capacidad de hacerlo por ti para que obtengas el retorno de tu dinero.

Devoluciones a proveedores

Si los proveedores de Estados Unidos, son tiendas tales como: Walmart, Home Depot, Lowe’s o cualquier otra, similar a las anteriores, podremos hacer las devoluciones de manera física, siempre y cuando recibamos los códigos para ser recibidas y, se encuentren en nuestro zip code 34759 o, cerca al mismo.

Consolidación de Devoluciones

Si tu lugar de residencia permanente es Colombia, podemos consolidar todas las devoluciones que lleguen a nuestra bodega desde cualquier lugar del mundo, incluido obviamente Estados Unidos, para proceder a enviarlas a la dirección del domicilio que nos proveas para recibirlo en tu país.

¿Cómo usarlo?

Registra nuestra dirección

Registra nuestra dirección en la market place, que tenga tu inventario para que envíen las devoluciones de tus clientes.

La plataforma realiza las devoluciones

Las devoluciones se enviarán a la dirección de nuestra bodega y nosotros encargaremos de gestionarlas.

Notificaremos de la recepción

Cada que llegue un paquete a nuestra bodega notificaremos por Whatsapp o correo electrónico sobre la recepción.

Despachamos las devoluciones

Ya sea que la devuelvas al proveedor en Estados Unidos o para Colombia, nos encargamos del proceso de envío.

¿Qué dicen algunos de nuestros cliente?

5/5
Erick Solano Gutierrez
Erick Solano Gutierrez
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Excelente servicio, 100 % recomendado, mucha confianza, orden, el cariño del trato, es nuestra primera vez por lo cual nos deja más que satisfechos. Los dejo una foto de todos los paquetes que recogimos ya en nuestro carro y sin ningún problema, muy ordenados en la entrega, buen precio. Agradecidos con Dios por haberlos puesto en nuestro camino, muchas gracias.
Guillermo Salazar Viana
Guillermo Salazar Viana
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Realmente el servicio sobrepasó las expectativas. Muy éticos, muy profesionales. 100% garantizado y recomendable. La comunicación fue permanente y para la entrega todo fue coordinado. Acudieron hasta el hotel en donde estaba hospedado. Todo los pedidos que realizamos, llegaron sin problemas y adicional teníamos el acompañamiento de la empresa en todo momento. Saludos y muchos éxitos para esta gran empresa.
Jorge Andrés Dutan Balarezo
Jorge Andrés Dutan Balarezo
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Excelente servicio 100% recomendado, gente muy seria tus paquetes y encargos están en buenas manos, definitivamente volveré a usar este servicio, soy de Ecuador y les recomiendo así pueden hacer sus compras con la debida anticipación, muy confiables y atentos además que te asesoran y te tratan muy bien
Joan Coto Quesada
Joan Coto Quesada
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Excelente servicio desde el primer momento. Uno suele ser un poco desconfiando pues está enviando productos y pedidos a un lugar desconocido. Más superaron las expectativas, excelente servicio al cliente de parte de todo el personal, me parece son una familia. Cada que te llega un paquete se encargan de enviarte el recibido, los paquetes no se abren por políticas de ellos, entonces al momento de la entrega están completamente sellados e intactos tal y como lo dejó la empresa de mailing. Te lo llevan al hotel o lo podés recoger tu mismo!!!
Asesoría Jurídica
Asesoría Jurídica
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Vivo en Colombia y he utilizado servicios de Encargo Usa, tales como el Casillero Virtual, la Bodega para Turistas y el Servicio de Envío Internacional. De estas experiencias puedo recomendar a cabalidad el excelente servicio, atención rápida, personalizada y eficiente, siempre respondiendo a mis dudas y necesidades. Sin duda alguna lo recomiendo.
Susana Fierro
Susana Fierro
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Se los super recomiendo !!! Es una empresa seria, su personal es muy cálido y amable , incluso me ayudaron a llevar los encargos al lugar donde me estaba hospedando sin cobrarme nada extra, no se perdió ninguno de los paquetes , todo estaba debidamente contabilizado !!! Confieso que tenía mucho miedo utilizar este servicio pero hice la mejor elección !!!
Alejandra Mora
Alejandra Mora
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Demasiado buena atención, 100% seguro. Super preocupados atentos... Mi experiencia con ellos fue excelente 😬 🎊 💞 Utilice el servicio sin conocerlos y siempre me inspiraron mucha confianza! Muy profesionales.
Tatiana Quesada
Tatiana Quesada
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Quiero agradecer infinitamente a Encargo USA por recibir los paquetes enviados desde CR y por luego entregármelos en perfectas condiciones cuando estuve en Orlando!!! Gracias a Don James y su familia por brindar un servicio de tan buena calidad y con un magnífico servicio al cliente. Solo puedo recomendarlo y desearles muchos éxitos!!!
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